Politique d’expédition
📦 Délais de traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées et expédiées sous 48 heures ouvrées après confirmation du paiement (hors week-ends et jours fériés).
Une fois votre commande prise en charge par notre centre logistique, vous recevez un e-mail de confirmation d’expédition contenant votre numéro de suivi.
🚚 Délais de livraison – France
France métropolitaine : 4 à 10 jours ouvrés
Les délais peuvent varier en fonction de la demande, des périodes promotionnelles ou des contraintes logistiques indépendantes de notre volonté.
Nous mettons tout en œuvre pour respecter ces délais et assurer une livraison fiable et sécurisée.
🔍 Suivi de commande
Dès l’expédition, un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail afin de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
Si vous ne recevez pas votre e-mail de suivi dans les 48 heures suivant votre commande, pensez à vérifier vos spams ou à contacter notre service client.
📬 Livraison sécurisée
Toutes nos expéditions sont effectuées avec des partenaires logistiques fiables et incluent un suivi obligatoire, garantissant la traçabilité de votre commande jusqu’à sa livraison.
❓ Besoin d’aide ?
Notre service client reste disponible pour toute question concernant votre livraison ou le suivi de votre commande.